「職場の上司から、利用者さんを増やすように言われたんだ。だけど、何をどこから考えたらいいのか分からない…」これは、デイサービスで働いている友人の理学療法士から受けた相談の一部です。
こんな課題について考えるとき、定型化されたビジネスのフレームワークを活用するとヒントが得られることがあります。今回は、マーケティングや経営戦略で用いられることの多い、STP分析を紹介します。
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