前回までのコラムにて、問題の認識（Identification）について解説しました。今回から次のステップ、課題の特定（Specification）について2回に渡って解説します。課題を特定するためには、MECEにより「漏れなく、ダブりなく」要素を把握すること。そして複数の要素が重なってある状態が引き起こされるという、因果のパイモデルを理解することが前提となります。理想の達成（真の問題解決）に向けて必要な要素を把握しましょう。
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この記事の執筆者
株式会社あいるコンサルティングファーム
理学療法士
ヘルスケア領域を中心とした経営・管理（マネジメント）が専門です。脳科学・心理学・経営学をベースにしながら、日々問題解決を行っています。シンプルかつ効果的な問題解決方法をお伝えしたいと思います。 https://umeki-blog.com/