新規のお客様がいらっしゃった際の初回対応は極めて重要と言われていますが、
・特に習うものでもないので自己流でやっている
・これといったマニュアルがなく、スタッフ個々人の裁量に任せている
という方も多いのではないでしょうか?
新規のお客様が貴重なご時世だからこそ、ご来院くださった方に必ずご満足いただき
長く通っていただける関係性を初回で構築する必要があります。
今回は、整体・パーソナルトレーニングスタジオを運営する株式会社アスフィット様より、AI姿勢分析「シセイカルテ」を最大限に活用した新規対応実践法をマニュアルに沿って以下を解説いただきます。
・新規対応全体の流れ
・姿勢分析を行うタイミング・分析結果を話すタイミング
・ヒアリングすべき内容
・分析結果の着目すべき点と説明方法
・メニューの提案
お申し込みいただいた方には特典として、上記がまとまった【初回対応実践マニュアル】をプレゼントいたします。
実際にアスフィット様が1年以上シセイカルテを活用いただく中で確立されたカウンセリングノウハウをマニュアル化いただきましたので、シセイカルテを現在活用されている方はもちろん、
初回対応を改めて見直したい方にもおすすめです。
・初回カウンセリング力を向上させたい方
・初回対応のマニュアル化の必要性を感じている方
・他社の初回対応を参考にしたい方
・姿勢分析ツールのカウンセリングでの活用に課題を感じている方
・シセイカルテの分析結果の説明例を聞きたい方
にぜひご視聴いただきたい内容となっております。
ウェブにて無料でご視聴いただけますので、ご興味のある方はぜひお申し込みくださいませ!
開催日程
日時: 2021/10/11 (月) 21:00 - 22:00
参加費: 外部決済 講師: 髙橋 輝行、倉持 宏哉
留意事項
セミナーに関するお問い合わせ
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講師プロフィール
少ない回数で早期回復をモットーにした治療院「あすなろ整骨院」を平成19年に開設。その後、痛みをとるだけでなく痛みを繰り返さないことを目的とした健康サポート施設をつくりたいという想いから、治療院とパーソナルトレーニングを融合した「ASFiT」を開設。保険治療から自費治療移行を検討中の治療院をサポートするために、自身のリアルな成功ノウハウを詰め込んだ治療院経営者向けセミナーを行うなど、講師としても精力的に活動。
アスフィット5店舗の統括を務めながら、ケアもトレーニングもできる人材の育成に注力する「一般社団法人 日本メディケアトレーナー協会」でセミナーの講師も担当。個人売上年間平均月150万を達成した経験を生かし、自身の技術やカウンセリングのノウハウを広める活動に精力的に取り組む。
過去のセミナーへのレビュー
熊谷志泉
小泉徹悟
今までの薄い知識が深くなるとともに患者さんに対してのキューイング方法も教えて頂き臨床場面で実践...
齊藤大晟
触診、評価、治療と今までオンラインで学んでいたが対面で行うことでよりより深く学べてよかったです...
西角暢修
論文を見ただけではわからない評価方法の詳細や裏側が非常に面白かったです。こういうのがあると誤っ...
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